予約アプリ「ポケットサロン」から予約をして頂いていましたが、７月いっぱいでアプリを廃止し、LINEからの予約に変更いたします。

LINEを登録されているお客様は「トーク画面」の下のバナーから「予約」を選んでいただくと、予約画面のリンクに移動します。
【１度登録されているお客様】右上にある「マイページ」から最初に登録して頂いたEメールアドレス、パスワードをご入力いただくと連携可能になります。

LINEの登録がまだの方はLINEのID検索で
【@linen.hair】を入力、ご登録の上
ご予約をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、LINEもしくは
下記のメールアドレスまでご連絡ください。

✉️itaruitaru5611@icloud.com

よろしくお願いいたします。

４月１日から
norico指名のご予約、及びLinen初めてご来店されるご新規様のご予約を
『公式LINEからのご予約のみ』とし、予約アプリ、ホームページからの予約は一旦停止させて頂きます。

LINE登録がまだのお客様はお手数ですが、サロンにて登録をお願い致します。

また、同日より《メニュー料金の一部改定》も開始しますので、詳しくは一つ前のお知らせ又はホームページをご参照ください。

ご不便をおかけして申し訳ございませんがよろしくお願い致します。

おかげさまで来年の３月でLinenは５周年を迎えます。

Linenに来て頂けるお客様がいるからこそ、
こんなに長くお店を続けることができているんだなあと
日々実感しています。。

本当に感謝しかありません。
どうもありがとうございます！！

Linenは基本マンツーマンのサロンであり、
お客様の平均施術時間が約３時間ほどになるので
１日に担当できる人数が限られてしまいます。

また、これからももっと長くお客様を担当させて頂けるように、お客様一人一人が対等で平等にあるために、今回初めて簡単ですが、キャンセルポリシーを作らせていただきました。

以下、お目通しいただけると幸いです。
　　　
【キャンセルや変更の連絡方法】
・予約アプリ・公式LINE・メール・電話

【予約のキャンセル・変更可能期間】
・《ご来店予約日の3日前》の 営業時間内(AM10時からPM20時)までにご連絡をお願いいたします。

・ご来店予約日の《2日前以降にキャンセル・変更した場合はキャンセル料金を頂きます。》
※ 次回予約のキャンセル・変更も同様です。

【次回予約割引の適用について】
①《来店２週間前まで→何度変更でも適用》
②《来店2週間前〜３日前まで→1度変更まで適用》
また、以下の場合《次回予約割引は未適用》となります。

・一度キャンセルしてから1日以上経過した時
・来店2週間前〜３日前に２度以上変更した時
・来店２日前〜当日に変更、キャンセルした時

【キャンセル料金】
予約日２日前から当日のキャンセルの際は、
体調不良等の場合においても下記の通り
キャンセル料を請求させていただきます。

・2日前〜前日：予約メニュー料金の5%
・当日：予約メニュー料金の10%

（キャンセル料のお支払いは次回来店のお会計時、
または期限内（来店予約日から２週間以内）に銀行振込、PayPay支払いにてお願いいたします。）

ご理解頂けますと幸いです。

※１０月からサロンに来ていただいてるお客様には、
同内容をお伝えしております。ご不明な点などございましたら、気兼ねなくご質問くださいませ。

今後ともLinenをよろしくお願い致します。